Política de privacidad

SEVENTY SEVEN 77, C.A. · RIF J-50878772-2 · Caracas, Venezuela

Esta política explica qué datos recoge la aplicación SEVENTY7, para qué se usan y cómo se borran. Está escrita sobre lo que el sistema hace hoy, no sobre lo que podría hacer algún día.

Qué recogemos

Si creas una cuenta: tu nombre, tu correo y, si quieres, tu teléfono y una foto de perfil. La contraseña se guarda cifrada y no la podemos leer.

Si usas el servicio sin cuenta: solo el correo al que quieres que llegue el comprobante. No hace falta registrarse para usar una máquina.

De cada servicio: qué contrataste, en qué estación y en qué máquina, cuánto costó, cómo se pagó y cuándo. Si valoras el servicio, tu valoración y tu comentario.

Si usas los casilleros: el contacto de la persona que va a retirar el paquete —un teléfono o un correo— porque es a donde se le manda el código para abrir la celda. Ese dato lo das tú, y lo usamos solo para eso.

Para avisarte: si aceptas las notificaciones, un identificador del aparato, qué sistema usa y qué versión de la aplicación tiene. Sirve para mandarte el aviso de que tu casco está listo.

La ubicación no se guarda

La aplicación te pide la ubicación para enseñarte las estaciones que tienes cerca. Esa consulta se responde en el momento y la ubicación no se almacena en ninguna parte: no queda en tu cuenta, ni en tus servicios, ni en ningún registro.

Si no das el permiso, la aplicación funciona igual: puedes escanear el código de una máquina y usarla sin que sepamos dónde estás.

Para qué usamos todo esto

• Prestarte el servicio y cobrarlo.
• Mandarte el comprobante y, si lo pediste, los avisos.
• Atenderte si algo sale mal.
• Saber cuánto se usa cada máquina, con datos agregados.

No vendemos tus datos a nadie y no los usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Solo con quienes hacen falta para que el servicio funcione: el proveedor que envía los correos, el que entrega las notificaciones al teléfono, el servidor donde se aloja el sistema y, cuando el cobro deje de ser una simulación, el procesador de pagos que se contrate.

Los datos de tu tarjeta, cuando llegue ese momento, los tratará el procesador: no pasan por nuestros servidores ni los guardamos.

Cuánto los guardamos

Los servicios contratados se conservan mientras haga falta por obligaciones contables. Tu cuenta, mientras la tengas. El identificador de tu aparato, hasta que desinstales la aplicación o quites el permiso de avisos.

Cómo borras tu cuenta

Desde la propia aplicación, en Perfil → Eliminar mi cuenta. No hay que escribirnos ni esperar.

Al hacerlo borramos tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu foto, y cerramos todas tus sesiones. Los servicios que contrataste se conservan sin tus datos, porque son un registro contable, pero ya no están asociados a una persona identificable.

Tus derechos

Puedes pedirnos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos y te contestamos.

Si cambiamos algo de esto, lo avisaremos en la propia aplicación.